Termos e Condições de Uso – BoxPet Rações & Cia

Estes Termos e Condições regulam o uso do site www.boxpetoficial.com.br, operado pela BoxPet Rações & Cia, inscrita no CNPJ nº 61.511.957/0001-97.

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos.

1. Aceitação dos Termos

O uso do site implica na aceitação integral destes Termos, bem como das demais políticas disponíveis, incluindo:

• Política de Privacidade

• Política de Envio

• Declaração de Acessibilidade

Caso o usuário não concorde, deverá se abster de utilizar a plataforma.

2. Cadastro e Informações do Usuário

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados.

É de responsabilidade do usuário:

• Manter seus dados corretos

• Preservar a confidencialidade de suas informações

• Comunicar eventuais usos indevidos

A BoxPet não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas.

3. Produtos e Serviços

A BoxPet comercializa:

• Rações e produtos pet

• Vendas locais e online

• Planos de assinatura

As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer variações conforme o fornecedor.

Os estoques estão sujeitos à disponibilidade.

4. Preços e Pagamentos

Os preços são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

Os pagamentos poderão ser realizados por meio de:

• Cartão de crédito

• Pix

• Boleto bancário

• Outras formas disponibilizadas no site

A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento.

5. Entrega e Envio

As condições de entrega, prazos e valores seguem o disposto na Política de Envio, disponível no site.

A BoxPet não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos.

6. Assinaturas

Ao contratar um plano de assinatura, o usuário concorda com:

• Cobrança recorrente conforme plano escolhido

• Entregas periódicas

• Atualização cadastral obrigatória

O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento pelos canais oficiais, respeitando os prazos operacionais.

7. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As regras para trocas, devoluções e reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor e a política específica disponível no site.

O prazo para solicitação é de até:

📌 7 dias corridos após o recebimento, para compras online.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts e materiais gráficos, é de propriedade da BoxPet ou de seus parceiros.

É proibida a reprodução sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A BoxPet não se responsabiliza por:

• Uso indevido dos produtos

• Informações fornecidas incorretamente pelo usuário

• Danos causados por terceiros

• Interrupções temporárias do site

10. Suspensão e Encerramento

A BoxPet poderá suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos ou pratiquem atividades ilegais.

11. Alterações dos Termos

Estes Termos poderão ser modificados a qualquer momento, entrando em vigor após publicação no site.

Recomenda-se a leitura periódica.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

13. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

🌐 Site: www.boxpetoficial.com.br
📧 E-mail: boxpetoficial@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 (11) 97596-4768